途虎养车发布“放心消费”四大举措
2024-01-04 21:26:41
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1月4日消息,为保障消费者在途虎养车各个渠道提供的商品和服务的知情权、选择权,途虎养车发布四项“放心消费”举措。四项举措分别为强化途虎养车系统“电子报价单”功能、升级工场店商品“正品溯源”查询系统、健全投诉问责制度、与各地消费者协会开展售后联。其中,途虎养车将建设“一站式商品查询入口”,消费者届时可查询到原厂件和品牌件的全链路销售与流通信息。一旦发现门店售假,则假一赔十。同时,途虎养车升级《途虎养车工场店服务标准评价体系》。途虎养车表示,诚挚地邀请广大消费者积极反馈和严格监督,切实保障消费者利益。
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