抖音电商灰度测试“上门安装”服务 1月17日将全量上线

1月16日消息，抖音电商正在灰度测试“上门安装”服务，将于1月17日全量上线。目前该服务已在大家电和家装行业上线，对商家采取定向邀约制，已经引入了安得、恒洁等履约服务商。“上门安装”是由品牌原厂售后或者服务商提供的上门安装服务，可供消费者线上预约或签收后主动联系消费者预约，并按预约时间上门按照。若商家上线了该服务，消费者可在商品列表页、商品详情页看到“上门安装”服务标识。安装服务由商家向服务商订购，再向消费者免费提供。如果因安装环境可能产生耗材、配件等额外费用，消费者需线下支付服务商相关费用。