12306回应账号出现陌生人信息:可能是因为用过第三方平台抢票
2024-02-06 10:30:05
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2月6日消息,多名网友称,自己的12306账号内出现陌生人信息,且无法删除。12306官方客服表示,可能是由于旅客在第三方平台购过票,或者帮别人点过加速包流量包,默认将自己的账号交给第三方使用了。铁路方面有规定,添加新人30天后才可以删除,所以才会出现无法删除陌生人信息的情况。如果个人信息已经泄露,建议把密码多改几次。
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2月6日消息,多名网友称,自己的12306账号内出现陌生人信息,且无法删除。12306官方客服表示,可能是由于旅客在第三方平台购过票,或者帮别人点过加速包流量包,默认将自己的账号交给第三方使用了。铁路方面有规定,添加新人30天后才可以删除,所以才会出现无法删除陌生人信息的情况。如果个人信息已经泄露,建议把密码多改几次。