百果园余惠勇：零供协同的核心是共创顾客价值

5月10日消息，CCFA新消费论坛——2024中国零售业供应链年会暨首届地标名品推荐会5月8日-10日在合肥召开，深圳百果园实业（集团）股份有限公司董事长余惠勇结合百果园的实践和他对行业的洞察，带来题为《零供协同，共创价值》的演讲。余惠勇指出，零供协同的核心是共创顾客价值，而顾客价值体现在零售端的单价、单量和消费频次上。全产业链的每个环节和参与者所获得的价值，最终由终端消费者决定。余惠勇认为，顾客永恒的追求是“又好又便宜”，而商家追求的是利润最大化，即以更高的价格销售，同时降低成本。