3月28日消息,在苏宁易购418电器购物节发布会上,苏宁易购总裁侯恩龙承诺,物流基础运费3年不涨价,将保持每单5元,“服务是苏宁唯一的产品,用户体验是大事,苏宁418作为家电3C的双十一,希望推出的这些新服务,能让用户体会到美好的新电器生活主义。