11月5日消息,国家邮政局发布关于2019年第三季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果的通告,结果显示,2019年第三季度用户快递服务公众满意度得分为78.2分,同比上升0.1分,较今年第二季度上升0.2分。