亚马逊调整索赔政策 卖家48小时不响应将直接退款

12月11日消息，亚马逊近日发布公告称，亚马逊对商城交易保障卖家回复政策进行更改。变更内容显示，买家提出索赔时，亚马逊将不再要求卖家“回复亚马逊”；若卖家在买家提出索赔后48小时未回复，亚马逊将批准索赔，从卖家账户中直接扣款。