5月11日消息,据新京报报道,丰巢CMO李文青否认了丰巢强制收费一说,“如果业主不想付费,就点我再想想,这样两次以后,他的包裹就不会再被入到丰巢了,所以不存在说我们强制收费的问题”。李文青表示,丰巢智能柜超时收费的设计考量到快递员(可能)没有打电话给消费者,就直接投入柜子,所以设置了“我再想想”的选项,给用户两次考虑的机会。