8月5日消息,中国消费者协会今日发布的消费投诉情况分析显示,2020年上半年,全国消协组织共受理消费者投诉561522件,解决437988件,投诉解决率78%,为消费者挽回经济损失79793万元。其中,上半年全国消协组织共收到远程购物类投诉20703件,同比下降10.3%。中消协还表示,上半年服务类投诉主要集中在网络游戏、机票退订、酒席退订等方面。