8月21日消息，据21世纪财经报道，京东针对暂停与申通合作风波回应称，此次停止使用申通发货，主要原因是阿里成为申通快递的大股东，而京东物流想入驻阿里旗下电商平台的合作需求得不到回应，有违“公平、对等、共赢”的合作原则，只能暂停合作。此外，申通与京东开放平台的合同早在去年6月就已到期，并未就续约达成一致。不过有京东平台的商家表示，依然可以选择由申通快递发货，只是8月31日之后无法看到申通的物流信息。
