9月24日消息，北京消协昨日发布生鲜电商体验调查报告，涉及天猫生鲜、京东生鲜、美团买菜、盒马等11个生鲜电商平台（APP）。报告显示，受访者选择最多的生鲜电商平台（APP）是永辉生活和盒马，占比分别达到45.98%和36.61%。此类拥有线下门店的企业更易受消费者欢迎。此外，受访者网购时遇到最突出的问题是生鲜商品不新鲜，部分平台还存在标价和配送时间不清晰、送错货、退货难等问题。
