12月22日消息，针对近日有网友质疑携程大数据杀熟，携程客服官方微博今日回应称：绝不会大数据杀熟，如怀疑产品有大数据杀熟的内容，请提供相关截图，后续有相关客服处理。据了解，此前，携程联合创始人梁建章曾回应该话题称：“在价格方面，以前的规则太复杂，给某些客户造成了假象，价格有歧视问题，但现在规则更加透明化，更加简化，使得客户对我们产品竞争力、价格更加有信心。”
