亚马逊用户要求监管机构调查Prime会员订阅服务取消程序

2021-01-15 09:10:45
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1月15日消息,当地时间周四,部分社会团体要求美国监管机构调查电商亚马逊用户取消Prime会员订阅服务的程序是否违反了消费者保护相关法规。一家社会组织表示,亚马逊有关取消Prime服务的程序“旨在不公平地、欺骗性地损害消费者意愿”。亚马逊公司的一位发言人表示,该公司通过电话或主动选择不自动续费的方式,让用户能够“简单明了”取消Prime服务。(来源:网易科技)

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