滴滴回应司机被醉酒乘客辱骂殴打：对叫车人进行封禁处理

2月5日消息，今日下午，滴滴在官方微博对“滴滴司机被醉酒乘客辱骂殴打”事件进行了回应。据悉，1月28日，叫车女乘客进线客服称前夜与司机发生冲突，且司机未及时结束计费。事后滴滴暂停了司机部分场景的接单权益并引导司机学习整改。经滴滴核实，本次订单中，和叫车人同行的是一位醉酒乘客，在订单行程中，该醉酒乘客多次且长时间辱骂并殴打司机，行为非常恶劣。在乘客进行殴打的过程中，司机出于自我保护也有进行防卫行为。滴滴出行表示，按照平台规则和严重程度，应对殴打司机的乘客进行封禁处理。