东莞消委会：去年收到网购投诉近1.5万件

3月12日消息，昨日上午，东莞市消委会召开了2021年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会。会上披露的数据显示，东莞市消委会去年收到网购投诉共14856件，占投诉总量38189件的38.9%，为消费者挽回了经济损失1217.29万元。网购商品中电子类产品投诉量最多，基本是反映商家不履行三包义务、购买的手机未按时发货等，其次是食品以及交通工具。此外，去年东莞市监管局收到投诉社区团购企业共15件，主要涉及多多买菜、兴盛优选、每日优鲜、美家买菜、美团优选平台。