抖音澄清：用户/商家违规被封禁后平台不会侵吞资产

4月20日消息，近日，针对网络上称“用户账号违规被封禁，抖音将侵吞用户及商家资产”的信息，抖音发布了《关于抖音封号后账号收益提现的说明》，对有关谣言进行澄清。抖音表示，用户违规被封禁，可以发起解封申诉。平台收到申述会再次核查，如果是系统误判或者判定有偏差，平台会做出解封处理，账户内的虚拟资产可以照常提现。同样，如果是商家违规被封禁，商家做好消费者基本售后权益保障后，可以提现货款，平台不存在侵吞商家资产的行为。