大连链家正式发布 “绿金服务标准”
2021-04-28 20:35:35
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4月28日消息,4月27日,“大连链家品质升级发布会”在东港国际会议中心召开。同时,大连链家正式发布“绿金服务标准”。据链家全国品牌负责人蔡涛介绍,链家总结提炼出15条服务标准,覆盖了房产经纪行业服务的关键触点。包括客户沟通和仪容仪表相关的职业形象,线上响应、客户带看、业主维护、服务承诺、签后服务、斡旋谈判、客诉处理等比较核心的服务触点。
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4月28日消息,4月27日,“大连链家品质升级发布会”在东港国际会议中心召开。同时,大连链家正式发布“绿金服务标准”。据链家全国品牌负责人蔡涛介绍,链家总结提炼出15条服务标准,覆盖了房产经纪行业服务的关键触点。包括客户沟通和仪容仪表相关的职业形象,线上响应、客户带看、业主维护、服务承诺、签后服务、斡旋谈判、客诉处理等比较核心的服务触点。