云南：游客旅游购物享30天无理由退货

4月30日消息，“五一”假期即将来临之际，云南省文化和旅游厅厅长曾艳携云南省16州市文化和旅游局负责人向广大游客作出承诺：任何一位游客在云南旅游购物，都可享受30天无理由退货。昨日，在昆明召开的2021年云南旅游市场工作情况专题新闻发布会上，云南省文化和旅游厅副厅长杨澄介绍，云南省于2019年5月1日起，在全省推行游客购物“30天无理由退货”。据悉，游客在云南旅游过程中购买旅游商品，只要不满意，均可通过“游云南”App和“游云南”小程序的“我要退货”功能，进行在线退货、电话退货、语音退货。