联想阿木：2C消费市场变化呈现三大特点

6月21日消息，经济日报社在京举办“2021中国数字经济新引擎论坛”，联想集团副总裁、中国区战略业务拓展副总裁阿布力克木·阿不力米提（简称“阿木”）发表讲话，他提到，2C消费市场变化呈现三大特点：第一、体验即价值：与品牌和价格相比，消费客户对全旅程体验的重视度越来越高，包括OMO体验、服务体验、产品使用体验等；第二、场景即购买：随时随地，品牌、营销、销售、服务在场景触点中变得浑然一体，一气呵成；第三、重视隐私与个人信息安全：只有充分保护客户隐私前提下创新商业模式才能取得可持续发展场景即购买。