首汽约车致歉：将更加严格司机行驶路线规则

6月21日消息，富阳区网约车事件联合调查处置组今日下午发布《关于首汽约车平台网约车事件的情况通报》，因司机两次未按导航行驶，让乘客高某产生了恐慌心理，以致高某从行进车辆的后排开门下车倒地受伤。在富阳区发布情况通报后，新京报贝壳财经编辑从首汽约车获得的《致歉声明》显示，平台将更加严格司机行驶路线规则，避免由于偏航、临时改变路线等使乘客产生误解；加强司机沟通方式方法培训，增强司机沟通意识与沟通能力；强化提示乘客行程分享、一键报警等安全中心各项功能的使用。