快递隐私面单落地观察:快递员手写补全信息 用户嫌麻烦
2017-10-25 09:14:56
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今年以来,京东(微笑面单)、顺丰(丰密面单)、菜鸟(隐私面单)、圆通(隐形面单)等快递平台和企业都在逐步推广“隐私面单”,虽然具体叫法不同,但做的事情相似。从目前的落地情况来看,隐私面单的使用率并不高,用户和快递员的接受程度也不尽相同,还有不少用户对隐私面单能否遮住隐私打问号。据了解,相比实名制,隐私面单目前没有国家标准,也不强制要求快递企业使用。快递物流咨询网首席顾问徐勇曾在接受媒体采访时表示,“隐私面单目前的普及率不到20%。”对于用户来说,比较集中的吐槽在于,现在很多快递都不能直接送货上门,而是送到物流驿站或者收发室,快递多的时候找起来比较麻烦,还容易拿错。此外,如果收到的快递有问题,回寄地址还要特意去问。
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