美团初步建成公众评审体系 每日近千起争议纠纷得到解决

7月9日消息，近日，美团表示已经初步建成公众评审体系，该体系引入公众及专家等多元社会力量深度参与平台治理，规范平台营商秩序，保障消费者和商家的合法正当权益。据了解，美团公众评审体系依托美团App、大众点评App、美团外卖App等用户平台，搭建在线争议解决机制，邀请用户和相关领域专家，针对评价及交易等争议纠纷进行集体投票判定，以保证争议纠纷得到公正公平和及时合理的解决。公众评审体系上线后，美团每日有近千起争议纠纷通过该体系得到解决。