淘宝宣布推出9大举措扶持河南商家

7月22日消息，淘宝今日宣布将推出九大举措，帮助河南商家应对灾情和恢复经营，最大程度降低水患带来的影响。其中，淘宝针对河南商家调整交易发货规则，付款时间或应发货时间在7月17日-7月31日的订单，收件地址或发货地址在河南省的，发货时间延长。淘宝还启动“信用修复计划”，针对因受河南暴雨影响无法发货，而引发消费者投诉或中差评的情况，淘宝将针对这些受影响订单的揽收及时率、退货退款时长、纠纷退款率、评价等异常指标做特别处理。对于淘宝商家，淘宝还提供价值3000万的阿里妈妈广告券，用于商家灾后店铺经营恢复等。