饿了么、叮咚买菜等暂停部分沿海区域配送

7月26日消息，台风来袭，饿了么目前已暂停上海部分沿海区域站点，以及舟山、宁波等地站点的配送服务，其他受到台风影响的区域也正实时根据天气情况缩小配送范围，延长配送时间。对于关店前下单，但是配送时已经关店的订单，骑手会根据当前状况调整配送方案，若可以在保证自身安全的情况下完成配送，则会继续送达；若路面及天气情况实在不适宜行驶，则会第一时间联系消费者致歉，同时发起退款处理。因恶劣天气影响造成的相关超时订单不会计入骑手考核。与此同时，叮咚买菜在台风影响严重的区域，包括金山、奉贤、临港等地区都已停止配送服务，其他区域将在以保护配送人员安全为首要的前提下，根据天气情况适时提供配送。叮咚买菜表示，已经提前呼吁用户避开高峰期，采用预约式下单，平台进行集约式配送。此外，叮咚买菜已启动了特殊天气情况下相关绩效考核剔除的机动指令。