携程：张家界相关度假产品订单可免费退订

7月30日消息，据悉，7月29日，张家界宣布所有景区景点将于7月30日上午关闭。针对当前疫情防控措施，携程已启动重大灾害旅游保障计划：针对出行日期为7月30日—8月12日期间，目的地为张家界的所有度假产品订单，以及针对入住日期为7月26日—8月11日期间，入住酒店属于张家界地区的酒店产品订单，可申请因疫情免费退订，订单内产生的退改损失由平台承担。另外，携程方面表示，将持续关注疫情发展动态，也将严格按照各部门最新规定为广大用户提供退改服务，持续为用户提供全方位的保障。