抖音电商上线消费者权益产品“安心购” 含运费险等9项服务

2021-08-10 16:55:44
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8月10日消息,“抖音电商”微信公众号发文表示,近日,抖音电商上线消费者权益产品“安心购”,推出“正品保障”“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”等9项服务。据了解,凡是签约“安心购”的商家,必须提供“正品保障”“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”5项服务。此外,针对生鲜和美妆类商品,“安心购”还推出“生鲜坏单包赔”和“美妆过敏包退”服务。抖音电商相关负责人表示,未来,抖音电商将全力维护消费者权益,切实解决用户痛点,持续升级用户购物体验。

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