永辉超市再次回应“违规收取1元包装费”:将补偿消费者

2021-08-11 20:11:05
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8月11日消息,上海市消保委微信公众号发布消息称,针对上海市消保委最近对永辉超市“违规收取1元包装费”一事的质疑,永辉方面今日做出回应,该公司表示,对于违规收取包装费的20.148万笔订单,将按每个订单1元的补偿方式,发放至用户永辉生活小程序账户内。近日,永辉超市曾就永辉生活小程序强行收取包装费一事发布致歉声明,称问题发生后,公司业务及技术部门已紧急优化商品包装服务及收费规则。随后上海市消保委发文表示,消费者合法权益受到了侵害,涉事企业有义务改正错误,对消费者做出赔偿或者补偿。

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