北京消协互联网消费“砍单”调查结果：17平台涉嫌霸王条款

8月27日消息，北京市消费者协会今天发布互联网消费“砍单”问题调查报告，调查结果显示，《电子商务法》实施两年多以来，电商“砍单”问题仍然比较普遍，其中网络购物、生鲜电商等电商平台“砍单”问题相对比较突出。在40个消费者日常消费频次较高的不同类型的电商平台中，17个平台的用户协议涉嫌存在不同程度的不公平格式条款。其中，网络购物平台7个，生鲜电商平台6个，社区团购和在线票务平台各2个。调查结果还显示，超过85%的人有过网购被“砍单”经历。