嘀嗒出行回应杭州顺风车司乘言语纠纷：已暂停司机接单

9月18日消息，今日，嘀嗒出行发布关于杭州顺风车司乘言语纠纷的情况说明：9月14日，乘客A先生在嘀嗒平台发布了顺风车行程，全程47公里，而非报道中的“全程20公里”。据行程录音，乘客上车后，但在车辆尚未行驶时车主向乘客表达，自己在临时出行顺风线路列表中因看错乘客目的地误接订单所以无法到达，希望乘客取消订单并多次致以歉意。双方行程轨迹同步表明，此后乘客的下车点也在下单起点附近，而非报道中的“司机要求乘客半路下车”。嘀嗒出行表示，依据规则，因语言不当，嘀嗒平台目前已对车主账号进行暂停接单处置，后续将根据客诉处理进展进行更新。