河南邮政回应客户邮寄黄金丢失：两名嫌犯被抓，系外包员工

9月22日消息，上月末，天津的程女士通过中国邮政EMS邮寄总价值11万元的黄金，但该快递到商丘中转站后丢失。9月20日晚间，中国邮政集团有限公司河南省分公司发布通告称，针对客户邮寄黄金丢失案件，近日该公司郑州邮区中心已向郑州市公安机关报案。9月18日，两名涉案犯罪嫌疑人已被抓获，盗窃黄金大部分被追回。涉案两人均系郑州邮区中心的外包员工。该公司表示，将全面做好理赔工作，切实维护客户的权益。同时进一步加强人员和场地管理，彻底查找堵塞漏洞，对管理失职、履职不力的当事人给予严肃追责问责。