国家邮政局发布Q3快递服务满意度:顺丰京东居前
2021-11-05 18:00:43
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11月5日消息,昨日,国家邮政局发布三季度快递服务满意度与时限准时率测试结果,第三季度用户快递服务公众满意度得分为79.8分,同比上升1.2分,较第二季度上升0.7分。快递企业公众满意度得分在80分以上(含80分)的企业为顺丰速运、京东物流、邮政EMS。另2021年第三季度快递服务72小时准时率为78.29%,同比提高2.08个百分点,较第二季度提高0.43个百分点。72小时准时率在80%-90%之间(含80%)的企业为顺丰速运、京东物流、中通快递、圆通速递、韵达速递。
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