抖音公示商家辱骂违规处罚 超150个商家遭处置

2021-11-17 12:06:09
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11月17日消息,日前,抖音电商发布了关于商家辱骂违规处罚公示,超150个商家遭处置。抖音电商称,近期平台接到不少消费者的投诉,反馈商家客服在与消费者交流中出现辱骂、态度不好等行为,并整治商家辱骂消费者的恶劣行为。其中,近期对150+商家违规行为进行处罚,部分商家因违规行为遭停业整顿并扣除2000元保证金。抖音表示,商家在产生交易售后时,应心平气和的处理问题,好的服务态度是帮助店铺提升转化和复购的关键。

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