抖音电商新增“假一赔十”服务规范 将于11月25日生效
2021-11-19 15:35:09
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11月19日消息,抖音电商日前发布通知称,为了保护消费者权益,规范商家经营行为,现新增《“假一赔十”服务规范》,新规将于2021年11月25日生效执行。根据官方定义,“假一赔十”服务是指商家承诺当消费者购买其店铺内含有“假一赔十”标识的商品后,在收到货后若确认该商品为假货,商家需退回该商品价款并赔付十倍价款金额。商家未按承诺赔偿的,平台将从商家保证金或商家其他款项扣划对消费者进行赔付。
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