美国电商Etsy将自动告知买家包裹交货日期
2021-11-24 10:33:50
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11月24日消息,昨日Etsy发布最新公告,将根据邮政编码查看包裹到达收件人手中所需的时间,若运输延迟,Etsy将通过相关的运输信息自动计算预计交货日期,并帮卖家告知收件人。Etsy将从卖家提供的运输信息中获取送货信息,包括处理时间、承运商信息和邮件类别,再将这些信息与各种运输方式(海、陆、空运)所要到达的时间相结合,最后得出包裹延迟后的交货日期。为了快速发现任何延误并及时告知收件人,要求卖家提供关于订单最新的、最确切的信息,Etsy提出以下建议:一是保证及时处理包裹,即及时发货。发货及时能确保货物交付速度进一步提高,因为卖家发货后,订单就将完全由承运商负责运输,此后Etsy将自动跟踪包裹,然后向买家发送预计货物到达的时间。二是按时确认包裹已送达。卖家需与承运商联系,确认包裹已送达,才能标记此次交易成功。
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