亚马逊英国站将更新A-to-z商城交易保障索赔政策

11月29日消息，近日，亚马逊英国站发布通知称，将更新A-to-z商城交易保障索赔政策，通过跟踪证明自动验证客户的A-to-z担保索赔。亚马逊表示，从2021年12月1日起，对于亚马逊可以使用订单确认期间提供的跟踪信息验证包裹递送的特定场景，亚马逊将自动验证客户索赔并提供退款，索赔的自动验证不会改变任何现有的A-to-z交易保障索赔政策。买家未收到商品或商品不符预期可以向亚马逊提出索赔。亚马逊表示，自动验证更新将减少验证有效索赔所需的时间和精力，如果卖家平台中输入的跟踪信息表明客户索赔有效，亚马逊将向买家退款。