Shopee将于11月30日变更物流咨询渠道

11月29日消息，近日，Shopee发布公告称，Shopee物流咨询渠道将于2021年11月30日变更，自12月1日起，卖家可以选择Shopee在线人工客服渠道咨询物流相关问题，原渠道伙伴云将不再提供任何订单物流咨询服务。卖家可以在Shopee官方网站及卖家学习中心，点击侧边栏耳机图标开启咨询；在企业微信上，点击工作台，可找到Shopee在线客服进行咨询。Shopee在线客服的服务时间段为：周一至周日9:00-18:30，卖家可以在服务时间内随时发起咨询。12月1日之前卖家在伙伴云提交的物流咨询，Shopee会照常跟进处理。