星巴克在美团上线“专星送”“超级门店”功能

1月18日消息，星巴克中国今日表示，其与美团携手所打造的 “专星送”新功能已在美团上线。用户在美团外卖App搜索“星巴克”关键词，当附近门店较多时，会优先出现品牌专区页面，快速推荐“商品充足”、“最快送达”和“臻选系列”的门店，从而更便于顾客选择。同时，美团外卖也为星巴克“专星送”配备了专属配送团队，并对骑手进行了咖啡配送相关的知识培训，从骑手着装、沟通话术、仪表语态等方面提升服务标准。此外，星巴克率先启用美团“超级门店”功能。超级门店”是美团基于餐饮连锁品牌门店的服务、体验、运营、营销特性，所打造的多功能产品。在该产品能力的帮助下，每一家星巴克门店将被带入数字空间，实现线上线下一体化。