抖音电商调整疫情影响地区发货及服务

3月14日消息，日前，抖音电商发布关于疫情影响地区发货及服务调整公告。新增“吉林省白城市、白山市、松原市、四平市、延边朝鲜族自治州；广东省深圳市福田区、龙岗区、罗湖区；广西壮族自治区百色市那坡县；河北省保定市涿州市、沧州市、廊坊市；黑龙江省鸡西市鸡东县；内蒙古自治区巴彦淖尔市乌拉特前旗；山西省晋城市城区、泽州县、太谷区、草坪区、忻州市忻府区；天津市西青区；云南省文山壮族苗族自治州麻栗坡县、德宏傣族景颇族自治州陇川县、红河哈尼族彝族自治州河口瑶族自治县；浙江省宁波市北仑区；青海省海东市民和回族土族自治县 ”发货、售后、体验分政策调整。此外，针对3.2-3.26期间发起售后的订单，部分商家物流签收后48H退款时效延长至5天（仅针对商家确认收货地为疫情区时）、消费者上传物流单号时效由7天延长至21天、商家自动确认收货时效由7天延长至21天。