敦煌网发布货物与描述不符违规处罚变更通知
2022-05-05 10:40:00
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5月5日消息,敦煌网近日发布通知,为了在维护良好平台生态的前提下更好的提升商家服务体验,平台将对货描不符违规处罚做出调整,具体调整内容为:货物与描述不符一般违规情形(包括但不限于:颜色不符,尺寸不符,款式不符,型号不符,功能不符等一般违规情形)将不再按照订单维度进行处罚,平台将按照月度考核卖家违规率,考核标准详见卖家考核规则-纠纷考核项。由于疫情影响,发货时长、运达时长、发货前订单取消率将暂不做考核。具体考核时间待公告通知。据悉,货物与描述不符严重违规维持按照订单维度进行单笔处罚,严重违规包含情形如下:发送空包裹或者贺卡给买家;发送产品与实际产品价值相差巨大;其他被判定为产品严重不符的情形。
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