京东电器上线一键申请退款功能 提供30天价保

2022-05-30 16:19:25
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5月30日消息,近日,京东电器上线了一键申请退款功能,用户所购买的产品若在30天内出现降价可申请退款。据了解,用户在进入京东电器App后,选择打开“我的”界面,找到界面中的“客户服务”,点击界面中的“价格保护”功能可申请商品价格保护。当30天内用户购买的商品同款出现更低价格时,系统将提示用户,用户可以一键进行退款申请。此外,在京东电器购买的商品,若在180天内出现问题,用户可以选择直接申请更换新品,而不是进行商品维修。值得一提的是,此前,淘宝也上线价保中心,消费者能够在购买产品后,最多35天内对价格下降的产品申请退还差价。

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