天猫优品发布618“守护者联盟计划”

2022-06-01 18:26:01
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6月1日消息,据新视线消息,5月31日,在湖南长沙的HAE高端家电博览会上,天猫优品宣布联合蚂蚁集团蚂蚁保、主流电器品牌,发起618“守护者联盟计划”,全面提升线下消费者的购物体验。针对大家电,天猫优品在全行业率先推出“365天只换不修”的新服务。天猫优品表示,在天猫618期间,即日起至6月20日,消费者购买大家电,并注册成为天猫优品会员后,可在天猫优品线下门店免费申领“365天只换不修”的服务权益;在大家电的使用过程中,不管出现任何质量问题,消费者无需支付任何费用即可免费更换新机,换机费用由天猫优品全部承担。据了解,天猫618之后,这一新服务也将长期提供给消费者。在此次“守护者联盟计划”,天猫优品还发布了基于5.0 SI形象的全新门店店型,聚焦一站式、专业性、数智化三大差异化,为用户提供大牌精品一站式购齐、全屋场景整屋套购、优享会员5重福利等全流程美好消费体验,门店包括了优品客厅、厨房、阳台、卧室、浴室等用户场景。



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