飞猪酒店服务保障将新增“疫情安心退”服务

2022-06-06 14:02:52
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6月6日消息,飞猪近日发布通知,为了降低用户因疫情在出行上的担忧,酒店服务保障将新增“疫情安心退”服务。该规则变更将于2022年6月8日正式生效。据了解,“疫情安心退”是指,买家在平台成功预订在特定位置标示有“疫情安心退”标识的国内酒店商品后,在入住前21天内(含入住当天)若因特定的疫情原因导致无法出行,通过日历酒店订单详情页申请并按要求提交证明材料,符合要求的订单即可免费取消。特定的疫情原因包括:买家预订酒店后,国家卫健委公布的中高风险地区在酒店所在的县(市、区、旗);入住人的健康码为红/黄码或行程卡为红/黄/橙色;入住人参加一线抗疫工作。

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