快手电商调整疫情影响下发货考核

2022-06-15 10:41:49
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6月15日消息,日前,快手电商发布关于疫情影响下的发货考核调整公告(以下简称公告)。公告称,因疫情问题导致部分地区物流受到影响,受影响区域商家无法履约发货或无法保证物流时效。为帮助商家平稳过渡,快手小店对以下地区的物流考核进行临时调整。公告显示,承诺发货时间、发货地址或收货地址在如下表格范围的实物订单,不纳入及时发货率、揽收异常率指标计算且不做延迟发货扣款,其他地区的订单正常考核。好运来、零元购等不使用运费模板的商品,因订单无发货地址导致无法识别疫情区域做考核保护。若商家发货地在疫情区域,建议此类订单在后台提交延迟发货报备。

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