淘宝网新增“枯萎包赔”服务规范

7月1日消息，日前，淘宝网新增《淘宝网“枯萎包赔”服务规范》。公告显示，淘宝平台针对一级类目为鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺下部分指定类目的商品，拟新增“枯萎包赔”服务，符合条件的卖家和商品可申请展示“枯萎包赔”服务标识，并对消费者履行该服务。该规则将于2022年7月6日正式生效。主要变更点：新增《淘宝网“枯萎包赔”服务规范》，规定了卖家准入/退出要求、服务要求以及消费者服务申请条件和举证要求等。在卖家要求方面，卖家须同时符合以下条件，可选择“鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺”一级类目下指定开放类目的商品加入“枯萎包赔”服务，具体要求以“枯萎包赔”入驻页面为准。若退出服务的，则卖家在服务存续期间产生的订单仍须履行相应服务承诺。