速卖通延长斯里兰卡订单物流时效

7月21日消息，今日，速卖通发布关于斯里兰卡订单物流时效延长的调整公告（以下简称“公告”）。公告显示，受斯里兰卡当前局势影响，考虑物流运输时间将延长，为了进一步减少对商家的影响，速卖通将针对自美西时间22022年05月14日0点起产生的发货地为中国，收货地为斯里兰卡的交易订单，平台将承诺运达时效（限时达）整体调整为120天。无论商家运费模板中设置的是平台标准配置的限时达还是自定义运达时间，无论商家的运费模板是否被平台活动锁定，都不会影响交易订单限时达时效和物流承诺赔付时效的延长。另外，承诺运达时效（限时达）调整针对美西时间2022年05月14日0点起支付成功的交易订单，该时间支付后的历史和新增订单都做相应调整。此次调整只针对发货地为中国的交易订单生效，海外发货的订单不在此次公告调整范围内。如果商家使用菜鸟相关服务产品的订单，自美西时间2022年5月14日起揽签的包裹承诺运达时效（限时达）在现有规则上延长60天，投诉发起时效在现有规则上延长60天。