95后从家族建材生意转型，到淘宝创业用AI“复活”逝者

“我家里是做建材的，一开始我把照片修复当作副业，现在发展成主业了。”王涛27岁开始创业为客户做照片修复，仅半年时间就发展为用AI技术“复活”可以与亲人互动的逝者。

今年天猫618，一系列帮助人们还原美好回忆的服务在淘宝上增长迅猛。

淘宝店铺“温暖家小小店”就在做这门生意。店主王涛此前是建筑设计师，淘宝店开起来以后，他就不再天天跑工地了。“家里也会不理解，但看到我的生意越来越好，也认为这是一件有意义的事情。”

AI“复活”核心是科技和情感结合

初次接触照片修复，他就为客户表达的感激而感动许久。去年ChatGPT大火之后，AI在淘宝上的商业化也开始兴起，王涛留意到了这波热潮。

“我就想，能不能更进一步给客户提供更好的效果，拉近他们与已故亲人的距离。”最初接触这项技术时，王涛遇到了一些难题。一开始只是希望通过简单的微笑、眨眼等动态效果让逝者“活过来”。后来，有客户提出希望能够听到逝去亲人的声音，才促使他进一步研究和开发。

客户的需求推动了服务的进步。“他们的需求让我意识到，这项技术不仅仅是一个简单的动态效果，更是对逝去亲人情感的一种寄托和表达。”于是他开始学习音频克隆，让逝者“说话”。

实现了让逝者“活过来”和与亲人“交流”，但却还不能让他们“站起来”。目前，身体部分的动态效果是一个挑战，但也是现在市场比较大的需求。每张照片中的人物动作和姿态都是不同的，有些人可能是坐着的，有些人是站着的，这就给实现全身动态效果带来了难度。另外，技术方面也存在一些限制。

每次收到客户的淘宝好评，王涛都会被文字打动。“他们的认可，才让我更加坚定了继续做这件事的决心。”

不只是一盘生意，更是情感慰藉

王涛每次接单，都会问清楚对方的用途。AI“复活”老照片的服务，是帮助人们怀念已故的亲人，同时他也会注意防止技术被滥用。“有些人可能会想利用我们来进行诈骗。因此，在接收订单时都会仔细询问，确保服务是用于正当的纪念目的。”

了解得多了，王涛发现，每个订单背后都有一个残酷的真相。

有的逝者，是老人的晚辈。往往家人处理完逝者的身后事，还要强忍悲痛瞒着更为年迈的老人家。

王涛曾接过一个订单，客户希望他用照片为他们制作一个视频，让照片中的人物“活”起来，对他们说一些话。目的是安慰家里高龄的奶奶，瞒着她孩子已经过世的事实。

这位客户说，他们的奶奶年事已高，身体日渐衰弱，而她的孙子，她最疼爱的晚辈，因为一场意外，已经离开了这个世界。他们害怕奶奶承受不住这样的打击，所以希望能有一种方式，让照片中的孙子“活”起来，告诉奶奶自己在国外工作，一切都很好。

不久后，他收到了反馈。奶奶看到这个视频时，紧握着手机反复看屏幕上那个熟悉又陌生的孙子。她听着孙子说的话，仿佛真的相信了他只是去了一个很远的地方，而不是永远离开了她。

后来的一段时间里，这位客户一直在王涛店里下单“孙子”的视频，直到奶奶去世，到天堂和真正的孙子相聚。

“这种买家有很多，家里老年人因为长时间没有见到自己的子女，会非常想念，甚至影响到日常的生活。而我们的服务能够给他们带来一丝慰藉。”

除了给普通人以心灵慰藉以外，王涛也在做更多有意义的事情。今年4月，他为电视台“复活”了两位抗战老兵。

当时是山东电视台在清明期间推出的缅怀先烈特别节目，邀请到了这两位老兵的女儿参与节目录制。“他们在淘宝找到我，希望做一组逼真的‘父母视频’。”经过多次的调整，王涛的作品在电视上播出。

“你们兄弟姐妹一定要好好生活，我和你爸爸蛮好的，不要挂念。”浓浓的乡音一出现，老兵的女儿就掉下了眼泪，频频点头。

视频时间虽然短，但对她的触动非常大。“爸爸妈妈的原声出来的时候，真想大喊一声妈！多少次在梦乡里梦见，看到屏幕上动态的妈妈，只想抱着她大哭一场。”

父母在视频中“复活”，让已经上了年纪的她重回孩童时代。“能用这种方式怀念他们，怀念我们的先辈们，是我们的荣幸。”

“那个项目对我来说具有很特别的意义，它不仅是对历史的回顾，更是对那些为国家付出过的人们的一种致敬。”对他来说，AI“复活”亲人并不仅仅是一门赚钱的生意，更是搭建了一个记忆与情感的桥梁，让那些留下足迹的伟人或普通人物的形象和故事可以得以重现。

在淘宝赚到钱了，想帮助更多的人

王涛的淘宝店服务定价是动态的。“每个客户的需求和提供的材料都不一样，价格也能够有所浮动。”AI“复活”亲人的基础服务费用是20块钱，主要是基于图片动态化服务。但如果客户需要AI配音服务，费用就会增加到60块钱。而如果客户能提供音频，他再进行音色克隆，费用还会稍微高一些。

今年清明节期间，这项业务在淘宝经历了一个爆发式的增长，在淘宝上搜索“复活亲人”的人数暴涨605%。“那几天，我们的订单量激增，一天就接到了100多张订单。”AI“复活”亲人，让那些无法亲自前往墓地祭拜的人们，也能通过技术手段与逝去的亲人“重逢”。

但也会有部分客户退款。王涛会尽量在制作前和制作过程中持续与客户沟通，确保他们满意。如果客户对效果不满意，可以全额退款；但如果订单中含音色克隆服务，因为涉及到时间成本，只能退还部分费用。

王涛不是专业的电商从业者，正式开店之前，他研究了好几个电商平台商家后台，最后选择了淘宝。“因为淘宝商家后台的操作流程最简单。”他笑道。

刚开始经营店铺时，他在后台发现了捐赠功能，就养成了定期献爱心的习惯。“在淘宝赚到钱了，就想帮助更多的人，本身AI复活亲人也是一件帮助人的事情。”

每当他的店铺成交一笔，系统就会自动捐赠一笔款项给公益项目。今年王涛已经通过公益宝贝捐赠超千笔爱心款。

“现实来说，只要有钱赚，我就会一直在淘宝开店。”王涛的店铺营业一年以来，收入超过了50万，他也即将成为新晋奶爸，能够给家里提供更好的生活。

今年4月，淘宝新增了个性定制一级行业，更多年轻人在淘宝定制属于自己的格调商品。

根据媒体报道：本届天猫618，中小商家在淘宝迎来显著爆发，截至6月18日24点，190万淘宝中小商家成交额同比增长超100%，和去年相比数量翻了两倍以上。近3万家中小商家成交额突破百万元。中小创业者在淘宝持续有新机会。