《天猫”试饮可退“的服务规范》变更
2024-06-27 17:44:40
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6月27日消息,为进一步提升消费者购买茶、酒商品的购物体验,给消费者更多的服务保障心智,天猫针对茶、酒类目的“试饮可退”服务进行变更。本次规则变更于2024年6月27日公示,于2024年7月4日生效。核心变更点: 经营茶>>黄茶类目的天猫商家,默认申请开通“试饮可退”服务;经营茶类目商品的天猫商家,在加入“试饮可退”服务后,若商家未提供试饮装,则支持消费者正装试饮三泡。
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6月27日消息,为进一步提升消费者购买茶、酒商品的购物体验,给消费者更多的服务保障心智,天猫针对茶、酒类目的“试饮可退”服务进行变更。本次规则变更于2024年6月27日公示,于2024年7月4日生效。核心变更点: 经营茶>>黄茶类目的天猫商家,默认申请开通“试饮可退”服务;经营茶类目商品的天猫商家,在加入“试饮可退”服务后,若商家未提供试饮装,则支持消费者正装试饮三泡。