阿里健康大药房海外店被曝售假 公司回应
2024-07-04 15:43:29
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7月4日消息,有消费者向媒体反映称,618期间在天猫阿里健康大药房海外店购买了2盒美国婕斯品牌的沛泉菁华营养口服液,然而到货后,消费者对产品外包装没有张贴“智能防伪溯源码”存在质疑,认为产品的味道和包装都与自己此前在官网购买的不同,怀疑买到了假货。对于涉嫌售假的质疑,阿里健康回应称,已经第一时间联系消费者确认具体情况,并与美国婕斯品牌完成沟通。目前已确认阿里健康大药房在售的所有美国婕斯品牌商品,均为美国品牌方原装进口产品,保证产品的正规性、合法性。阿里健康表示,美国婕斯品牌方并未设置“智能防伪标识”,从美国原装进口的产品均无智能防伪标识,新闻报道中提及的“智能防伪标识”属于国内某供应商自发行为,与品牌方无关,美国品牌方官网也未提及任何“智能防伪标识”相关说明。
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