TikTop Shop英国站更新卖家配送和绩效政策

10月23日消息，TikTok Shop英国站宣布将于11月4日起更新两项关键政策，主要涉及客户订单配送和卖家绩效评估。据了解，此次TikTok Shop卖家绩效政策的更新主要涉及对现有条款的细化，以便卖家更好地理解平台如何衡量其表现。当卖家违反平台的条款和政策时，TikTok将通过强制执行措施进行管理。在订单配送方面，TikTok将更新延迟发货率（LDR）的判定方式，基于卖家在订单创建后2个工作日内完成“准备发货”（RTS）的时间，而非“运输至发货”（TTS）状态，以减少因快递公司交接问题导致的延误。同时，有效跟踪率（VTR）将成为另一项关键指标，要求卖家确保95%以上的订单具有准确且可验证的跟踪号码，以符合平台要求。TikTok将通过强制执行措施管理违反条款的卖家，但此次改动对业务影响较小。