飞猪升级接送机、接送站服务标准 新增6大权益

10月25日消息，飞猪宣布升级接送机、接送站服务，针对退改规则、费用范围、司机爽约、用车路线等六个方面明确了标准，乘客选择有“安心行”标识的商家预订下单，即可享受相关权益。针对消费者诟病的附加费用问题，飞猪新标准中明确，所有行程默认一价全含，囊括了车费、高速费、停车费、路桥费等所有费用，消费者无需额外付费。国庆假期期间，飞猪已针对司机爽约等场景升级赔付标准，数据显示，新政下的进线问题一次性解决率和客户满意度双双提升。